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Obiettivo e Ambito di Applicazione

Questa informativa descrive le modalità con cui Joraciel (di seguito denominato "noi" o "ci") raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti che visitano e acquistano nel nostro negozio online di mobili per interni ed esterni. Il presente documento si applica esclusivamente alle attività svolte tramite la nostra piattaforma digitale online.

Tipi di Dati Personali Raccolti

Raccogliamo le informazioni necessarie per la gestione e l'evasione degli ordini di arredamento. I dati raccolti includono:

  • Nome e cognome

  • Indirizzo di spedizione e di fatturazione

  • Indirizzo e-mail e numero di telefono

  • Informazioni sui pagamenti e dettagli delle transazioni

  • Dati di navigazione, inclusi indirizzo IP, tipo di browser e cronologia degli ordini

Liceità del Trattamento

Trattiamo i dati personali sulla base delle seguenti condizioni:

  • Esecuzione del contratto: Per elaborare, imballare e spedire i prodotti acquistati nel negozio online.

  • Obblighi contabili e fiscali: Per adempiere alle prescrizioni relative alla fatturazione e alla registrazione delle vendite.

  • Legittimo interesse: Per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del nostro negozio online.

Diritti dell'Interessato

Gli utenti del nostro negozio online dispongono dei seguenti diritti relativi ai propri dati:

  • Diritto di accesso ai propri dati personali.

  • Diritto di rettifica o aggiornamento delle informazioni inesatte.

  • Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio").

  • Diritto di limitazione del trattamento.

  • Diritto alla portabilità dei dati.

  • Diritto di opposizione al trattamento.

Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario a completare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusa la gestione delle garanzie sui prodotti di arredamento e la risoluzione di eventuali controversie, oppure per la durata stabilita dai requisiti contabili.

Trasferimento e Divulgazione dei Dati

I dati personali non vengono mai venduti. Possono essere condivisi solo con soggetti strettamente necessari al funzionamento del negozio online, quali:

  • Fornitori di servizi di logistica e corrieri per la consegna dei mobili.

  • Istituti finanziari e gestori dei servizi di pagamento per l'elaborazione delle transazioni.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate, tra cui la crittografia SSL, per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdite, alterazioni o divulgazioni indebite durante le transazioni online.

Modifiche alla Politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Tutte le modifiche saranno pubblicate direttamente su questa pagina del negozio online. L'uso continuativo dei nostri servizi dopo la pubblicazione costituisce accettazione dei termini aggiornati.

Utilizzo dei Cookie

Utilizziamo cookie tecnici essenziali per consentire la navigazione nel negozio online, la gestione del carrello e la conclusione degli acquisti. Gli utenti possono gestire le impostazioni dei cookie direttamente tramite il proprio browser.

Processi Decisionali Automatizzati

Non utilizziamo sistemi decisionali automatizzati o attività di profilazione per valutare le scelte o le preferenze d'acquisto degli utenti.

Diritto di Proporre Reclamo

Qualora si ritenga che il trattamento dei propri dati violi i propri diritti, è possibile proporre un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Informazioni di Contatto

Per qualsiasi domanda relativa all'esercizio dei propri diritti o alla presente informativa, è possibile contattarci utilizzando i seguenti recapiti:

Indirizzo:  4907 Lee Ave, Saint Louis, MO 63115, United States
Telefono: +1 (314) 533-8742
Email: client@joraciel.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)