Informativa sulla Privacy
1. Ambito di applicazione della politica
La presente informativa si applica al trattamento dei dati personali raccolti tramite il negozio online gestito da Joraciel (di seguito "noi"), specializzato nella vendita di mobili per interni ed esterni. I servizi offerti sono forniti esclusivamente online.
2. Mezzi tecnici di raccolta delle informazioni - Cookie
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3. Ambito di utilizzo e condivisione delle informazioni
Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per gestire ed evadere gli ordini di mobili, gestire l'assistenza clienti e ottimizzare l'esperienza di acquisto online. Non vendiamo, noleggiamo o scambiamo i dati personali degli utenti con soggetti esterni, né li condividiamo eccetto con i partner necessari per il completamento del pagamento e la consegna logistica dei prodotti.
4. Conservazione dei dati e Cookie (Diritto all'informazione e consenso dell'utente)
I dati personali e le informazioni sui cookie vengono conservati in modo sicuro. L'utente ha il diritto di essere informato sull'uso dei cookie. I cookie non essenziali vengono attivati solo dopo aver ottenuto l'esplicita autorizzazione e il consenso dell'utente, il quale può modificare o revocare le proprie preferenze in qualsiasi momento.
5. Diritti dell'utente (Accesso, cancellazione, modifica e revoca del consenso)
L'utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, la modifica o la cancellazione completa. L'utente può inoltre revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito per il trattamento dei propri dati.
6. Base giuridica del trattamento dei dati (ai sensi della normativa GDPR)
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche determinate dalla normativa GDPR:
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Esecuzione del contratto: trattamento necessario per elaborare gli ordini e fornire i servizi acquistati relativi ai mobili per interni ed esterni.
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Esplicito consenso: utilizzato per l'iscrizione al servizio di newsletter e per le attività di marketing.
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Obblighi di legge: necessario per adempiere a requisiti fiscali, contabili e normativi.
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Legittimo interesse: diretto a migliorare l'esperienza dell'utente e a prevenire frodi o attività illecite.
7. Misure di sicurezza dei dati
Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative, tra cui l'uso della crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati, per proteggere le informazioni personali raccolte da accessi non autorizzati, perdite accidentali, alterazioni o diffusioni non consentite.
8. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, ovvero fino alla scadenza dei termini previsti dalle norme fiscali e contabili.
9. Aggiornamenti della politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questo documento. Eventuali modifiche saranno pubblicate direttamente su questa pagina e diventeranno effettive dal momento della pubblicazione.
10. Diritto di reclamo
Qualora si ritenga che il trattamento dei dati violi le disposizioni vigenti, l'utente ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati.
11. Processi decisionali automatizzati
Non utilizziamo processi decisionali automatizzati né attività di profilazione per adottare decisioni che producano effetti giuridici o incidano significativamente sull'utente.
12. Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa ai diritti dell'utente o al trattamento dei dati, è possibile utilizzare i seguenti dettagli di contatto:
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